Um agente de aeroporto é um profissional que atua em aeroportos, desempenhando um papel de linha de contato entre os passageiros e as companhias aéreas. As suas principais funções são: Check-in de passageiros Emissão de bilhetes Despacho de bagagens Orientação sobre procedimentos de segurança Assistência durante o embarque e desembarque Fornecimento de informações sobre voos, portões de embarque e outros serviços aeroportuários Atendimento personalizado a cada necessidade Auxílio a passageiros com necessidades especiais